Via het praktijknummer 0182-358181 kunt u een afspraak maken. U kunt ons hiervoor telefonisch bereiken van 8.00 – 17.00 uur. Als u vóór 9.00 uur belt, kunt u meestal dezelfde dag nog terecht. Wij vragen uw begrip als dit door overmacht niet mogelijk is. De lijn wordt veel gebruikt en kan wel eens bezet zijn. Help ons door de gesprekken kort te houden.
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen. Het gaat bijvoorbeeld om mensen die te ziek, slecht ter been of (tijdelijk) gehandicapt zijn.
Huisbezoeken worden meestal aan het einde van de ochtend of in de loop van de middag afgelegd. De behandelmogelijkheden op de praktijk zijn wel uitgebreider dan bij u thuis. Indien het enigszins mogelijk is, kunt u dus beter een afspraak maken voor het spreekuur.
Als er sprake is van een spoedvisite, zal de huisarts zijn spreekuur of andere bezigheden onderbreken en eerst bij u langskomen.
Voor spoedgevallen, klik hier.
Aard en spoedeisendheid klachten
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om een zo goed mogelijke een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klachten. In samenspraak met de patiënt bepaalt zij hoe en op welke termijn een patiënt geholpen kan worden. Dit kan betekenen dat u:
a) met spoed naar de praktijk kunt komen;
b) dezelfde dag nog terecht kunt;
c) op een later tijdstip kunt komen;
d) een telefonisch zelfzorgadvies krijgt;
e) wordt verwezen naar het telefonisch spreekuur;
f) wordt teruggebeld door uw arts
Als de drukte op het spreekuur het toelaat, zal de assistente zo veel mogelijk aan uw wens tegemoetkomen.
De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Meer tijd nodig?
Meestal duurt een afspraak ongeveer 10 minuten. Als u aangeeft dat er meerdere vragen te bespreken zijn, dat u een langer gesprek wilt of dat er een kleine chirurgische ingreep dient te gebeuren, houdt de assistente daar zoveel mogelijk rekening mee.
Vervolgafspraken bij dezelfde dokter
Zowel voor de patiënt als voor de dokter is het praktisch als vervolgafspraken bij dezelfde arts plaatsvinden.
Afbellen
Belt u de assistente tijdig als een afspraak niet door kan gaan?
Wilt u weten op welke tijden u op het spreekuur terechtkunt of wilt dat de huisarts bij u thuis komt, klik op spreekuurtijden.